IPPBX软交换系统应用-南京申瓯通信-吴江IPPBX

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IPPBX电话交换机

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IPPBX电话交换机

电话交换功能（ippbx）：具有所有的PBX功能，支持远程坐席；·客户关系管理（CRM）：来电弹屏、VIP客户管理、服务记录及备注；· 自动语音应答（IVR）：多长复杂IVR语音导航与分配；· 自动话务分配（ACD）：VIP客户分配、坐席空闲与顺序分配、队列管理；· 话务统计管理：坐席话务统计报表、接听统计、坐席示忙统计；· 电话排队管理：根据坐席状态和VIP客户绑定自动分配接听坐席；· 通话录音管理：坐席自动录音、点击直接播放；· 通话质检评价：通话结束客户直接评价，及时考评坐席；· 电话会议管理：支持多方语音电话会议、外部呼入和主动邀请直接参会。

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电话交换机针对通讯系统现状，吴江IPPBX，提供一套具有强大的语音交换能力和无阻塞、维护费用低、维护方便、功能应用丰富等特点以及在开放性、扩展性和技术上具有现代化通讯交换平台，IPPBX软交换系统规划，使用户拥有高层次、***率、高安全性的办公通信环境，是我们的根本目标。我们不仅为用户提供优质的设备，包括售前的信息咨询的问答、方案的研究、方案的确立、售中的方案的再确立、***的生产、组装、测试、安装调试、培训、维护、维修等，这一系列的工作严格遵循标准进行。

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