镇江ippbx软交换优选企业

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网络程控交换机

软件上应注意的问题

交换机一侧称为前台，、操作维护台称后台。前后台的计算机组成一个，后台通过人机命令界面向前台传递操作维护指令，并接收前台的告警信息，完成交换机日常监控、维护与管理工作。程控交换机的软件管理和维护主要有以下几个内容：保管好随机带的软件，以防系统瘫痪重装需要。此时分机可以和双方继续通话，也可以直接挂机，让甲乙双方继续通话。正确设置操作员操作权限，以免误操作引起系统故障。增删和修改用户数据、局向数据前数据备份，避免操作不成功能***原数据。

定期测试软硬件功能，定时备份局、用户数据。查看各级告警信息，根据信息正确诊断并处理故障。配合厂家作好软件远程维护工作。及时对服务器，维护终端，计费器，话务台进行软件杀毒，保护主机和软件的安全。

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IP程控交换机

适应数据通信发展是PBX生存的关键，作为通信运营企业，一方面当然要紧跟新技术的发展步伐；另一方面又必须尽可能将现有的交换机加以充分地利用，不希望其过早地被淘汰。因此，就要求所选用的交换机能适应技术发展的需要。

（1）用户交换机向IP领域的渗透，使交换机具有新的生命力。在进行IP电话网的建设中，这些PBX将被保留，继续承担起用户接入的功能。PBX产品的开发近期内将出现重大转移，许多传统的厂商将放弃过去的体系结构，转向支持基于服务器的各种体系结构和系统的增值互联，这一转变，使PBX重新获得市场，使通信产品在IP领域的广泛应用起到积极的推动作用。

（2）提供七号信令系统、集中监控及网管系统。网络新业务的层出不穷对信令网提出了更高要求，它能提供2Mbit/s的信令链路，以满足宽带网络对高速信令链路的要求。可以双向绑定也可以单向绑定,意思就是可以把号码N1***分配个分机N01使用,不管是进出通话都只有通道N01上。由于采用标准网络构造后台维护系统，从而具有良好的兼容性和可扩展性，提高了系统的可维护性。

（3）适应因特网业务发展需要。随着科学技术的不断发展与提高，交换机的发展方向将会朝向实用、可靠、易维护等方向深入发展。随着Internet用户的迅速增加，常常会给交换机带来拥塞等问题，为支持IP业务的发展，国产交换机厂商都在开发较大容量的网关设备，利用智能网的路由选择功能，解决Internet用户剧增带来的交换网络拥塞问题。

随着科学技术的不断发展与提高，交换机的发展方向将会朝向实用、可靠、易维护等方向深入发展。当前交换机早已广泛应用于各大行业，技术也越来越成熟，不断增加其服务功能，使其在通信中发挥重要的作用，是当前交换机的发展现状与趋势。

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IPPBX电话交换机

与传统PBX相比，IPPBX的优势明显：首先，IPPBX将数据网络和话音技术有效地结合在一起，网络话机和语音通过IP网络注册上IPPBX后即可实现免费通话，而IPPBX还带有数量不等的电话模拟接口，可以连接传统固定电话网络（PSTN），实现两个网络上的终端用户互通，这样企业既可保留原有固定电话号码，又可通过部署网络话机满足未来扩容的需要。其次，IPPBX是构建新一代呼叫中心的理想平台，能为来自电话网和互联网上的用户提供服务，也可方便地提供异地座席，使中小型用户能拥有低成本的呼叫中心。分机和甲乙双方开始通话时，可以告知对方，听到嘟长音时，按任意数字键，将拨号音切断掉，否则通话将被中断。再者，基于IPPBX还方便地开发各种与办公OA及信息化系统相结合的增值应用，如电话录音、语音信箱等等，可以有效提高工作效率，改善客户服务质量。

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