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原振义 先生
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发布时间:2020-03-08 22:36:19
南京申瓯 SOC8000数字程控调度机
复位是强迫交换机中断现有任务重新开始工作。交换机在正常工作情况下不需复位,一般在开机或外界强电打扰,供电电源发生突变波动等超出机器承受范围,导致机器混乱的情况下,要进行一次复位,但不影响系统编程输入的功能。在保修期内,我公司免费提供对设备和系统的调测、软件升级、故障处理、维修、更换和一年两次的现场巡检,并对设备和系统的运行状况作出评估,同时向买方提交详细的设备/系统巡检报告。复位时所有正在通话的电话将会被中断。
机器复位方式有两种:人工软复位和硬复位
1)人工软复位格式:*60#
或话务台操作:《综合参数》→《系统参数》→《复位》→《确定》
2)硬复位操作:关机后再开机
注:硬复位操作更加彻底。
南京申瓯通信期待您的来电与咨询。
录音录制方法
关掉主机电源,拔出每层SCU板,在SCU板上有两路录音电路,每个电路对应一只录音短路插,平时置OFF,录音时置ON。(系统可同时对每层分控板进行录音,在录音过程中,对应的录音指示灯发亮)
总机录音操作
总机提机,拨18*听证实音后挂机;
总机提机,拨*51*A*1065368#听证实音后,对着话筒录入语音(A=1-3表示二次语音一、二、三段)。
语音录制完毕马上挂机,接着在话机上拨*51*A# 试听录音。 (如果录音不满意,可按上述方法重新录制)
自录语音时间调节
总机提机,拨18*挂机,再提机拨“157”挂机;
总机提机,拨“*51*A#”放音完毕后马上挂机;
总机提机,拨“15#”挂机,再提机拨“*51*A#”试听语音效果,若语音完毕马上听到拨号音,说明录音时间调整准确,否则重复上述方法重新确定。
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调度机外线久叫不应转总机
外线听语音二次拨号呼入,若分机一直振铃无人应答时,系统可选择转总机或拆外线;同时还可根据实际情况设置久叫不应振铃次数。
1. 单个分机设置
格式:
*66*10*P*XXXX#
P=1时表示久叫不应转总机
P=0时表示久叫不应拆外线
XXXX表示分机物理号
或话务台操作:《分机参数》→《双击与分机物理号对应的‘久叫不应转总机’》
2. 设置所有分机
*66*10*P*#
或话务台操作:《分机参数》→《批量设置》→《久叫不应转总机》→双击,在弹出的批量设定对话框中选择‘全体设定’即可
3. 振铃次数设置(在综合参数中)
*93*8*P# P表示振铃次数,范围为5-18次
或话务台操作:《综合参数》→《系统参数》→《序号32‘外线久叫不应振铃次数’》→《双击,输入‘P’值》→《确定》
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